SOMBOR – Digitalna asistentkinja MIA nastavlja sa širenjem spektra informacija koje može da pruži građanima.
Od oktobra kroz konverzaciju sa ovim četbotom mogu da se naruče izvodi iz matičnih knjiga i uverenje o državljanstvu, kao i da se prijave komunalni problemi. Nedavno su uvedene i nove funkcija pa MIA pruža i informacije o administrativnom postupku za roditeljski dodatak, a i privrednici mogu da dođu do određenih informacija u vezi sa uslovima poslovanja u Somboru.
Projektni koordinator NALED-a Stefanos Jokić istakao je da od kako su u pre dva meseca uvedene nove funkcionalnosti preko 7 hiljada građana je komuniciralo sa četbotom Gradske uprave i da je na ovaj način ostvareno preko 14 hiljada različitih konverzacija.
„Cilj projekta jeste da pokaže aktivnu i funkcionalnu primenu četbota na lokalnom nivou, gde će najviše koristi zapravo imati građani kao aktivni korisnici, s obzirom da će dobiti na jedan transparentan i pristupačan način opštinske informacije i određene opštinske usluge. Osim građana koji će imati koristi od jednog ovakvog načina pružanja i dobijanja informacija, sama Gradska uprava će se ovako promovisati kao jedna efikasna i kompetentna administacija, koja je u stanju da pruža kvalitetne informacije i usluge samim građanima“ naglasio je Jokić.
Građani mogu da stupe u kontakt sa digitalnom asistentkinjom MIA putem gradskog sajta ili putem vibera, 24 časa, svakog dana u nedelji. MIA četbot pruža informacije o postupku za dečiji dodatak, postupku za roditeljski dodatak, kontaktima odeljenja, službi i odseka Gradske uprave, a mogu i da se dobiju izvodi iz matičnih knjiga, uverenje o državljanstvu, prijavi komunalni problem, pregleda stanje poreskog duga, dobije poresko uverenje, uverenje o izmirenim obavezama po osnovu javnih prihoda, kao i informacije o uslovima poslovanja u Gradu Somboru.
Pročitajte još:
Preuzmite našu Android aplikaciju sa Google Play Store.
